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martes, 1 de septiembre de 2009

Geomarketing - Cuotas de Mercado según Guillermo (lector del blog)

En un post pasado sobre las cuotas de mercado, Guillermo, un asiduo del blog, comentó como calculaban las cuotas de mercado, usando MMIC. Me ha parecido tan interesante que he decidido darle la categoria que se merece y dedicarle un post a su comentario, Guillermo contaba lo siguiente:

"Hola, Jesús, muy interesante, en mi opinión esta estimación de la cuota de mercado es el gran reto de la modelización en geomarketing.

Os comento brevemente cómo suelo estimar yo la cuota en el marco de modelos Huff - MCI, en línea con lo que comentas tú.

Cuota geográfica de mercado (para cada área de influencia, sección, distrito, código postal) = Negocio real (número de clientes, visitas, euros facturados) / [demanda de la zona (modelos predictivos de demanda, que nos indiquen o número de clientes o número de visitas o Euros estimados) * probabilidad de demanda según el modelo de Huff].

Como apuntas, en este cálculo, aparte del modelo de demanda potencial, la dificultad está en parametrizar el modelo de atracción: ¿de qué depende la decisión de acudir a un establecimiento? En mi experiencia, lo ideal es asignar parámetros basados en estudios de mercado previos, que nos permitan formular el factor de atracción de un modelo MCI como una regresión múltiple,con las variables relevantes y su peso relativo. Es decir, algo así como decir que, en el sector, zona geográfica y período analizados, la capacidad de atracción de, por ejemplo, una farmacia, depende de las siguientes variables en la siguiente medida:
- distancia a CAP: 30%
- zona de paso, transeúntes: 20%
- tipo de barrio: 20%
- horario: 10%
- superficie sala de venta: 5%
- surtido (parafarmacia): 5%
- implantación del pdv (escaparate, lineales, plv): 5%
- actitud comercial del farmacéutico: 5%

Así, generamos un índice sintético de atracción basado en características del punto de venta y de su área de influencia.

Y, claro, en toda representación estática de la realidad el tiempo es fundamental, ya que un estudio realizado hace tres años, al usarse en la actual coyuntura económica, probablemente infravaloraría el peso de la variable precio... y por supuesto, como tú comentabas, un modelo MCI siempre supera al clásico de Huff basado en superficie al poder incluir otras variables relevantes"

Para mi lo más interesante es que existen datos, tipologías más exactamente, que permiten modelizar los resultados y estudiar nuevas ubicaciones.

Por ejemplo:
- distancia a CAP: De fácil cálculo, con cualquier GIS
- zona de paso, transeúntes: Archivo Gogh (no están todos los munipios)
- tipo de barrio: Tipologñías a nivel de sscc, que se pueden construir con datos gratuitos del INE.
- horario: 10%. Aquí se puede jugar para estudiar con el efecto de cambiar un horario en un establecimiento.
- superficie sala de venta: 5%.
- surtido (parafarmacia): 5%. Creo que esto es más importante hoy en día, donde la parafarmacia ocupa prácticamente más del 50% de la tienda en superficie (viendo las que visito normalmente)
- implantación del pdv (escaparate, lineales, plv): 5%
- actitud comercial del farmacéutico: 5% La más dificil de "medir" , pero con una buena encuesta y estudio de campo se puede saber sin mayores problemas.

Añadiría número de empleados, incluso cajas de cobro.

viernes, 9 de mayo de 2008

GeoMarketing - Áreas de Influencia en Gran Bretaña

Una aplicación de las áreas de influencia comentadas ayer muy importante se puede leer en la noticia publicada en el diario "El Mundo". La Comisión de Competencia del Reino Unido para fomentar el libre mercado en el sector de distribución alimentario (más concretamente los supermercados e hipermercados) va aplicar unas medidas de control para la apertura de nuevos puntos de venta de establecimienos de más de 1000m2.
Estas medidas son:
  1. Un nuevo punto de venta no podrá estar más cerca de 10 minutos en coche de otro.
  2. El total de la cuota de mercado de las grandes superficies (en el R.U. son Tesco, Sainsbury's, Asda y Morrisons) en una zona no podrá ser superior al 60%.

Estas medidas abren una nueva oportunidad en el Reino Unido para hacer más estudios de este tipo, enmarcados dentro del GeoMarketing, localizando de antemano las zonas que cumplen ambos requisitos.

El primer requisito es bastante sencillo, con la extensión Network Analyst (ArcGIS) o ChronoMap (Magellan - MapInfo) se pueden modelizar las redes y a partir de cartografía tipo Navteq o Tele-Atlas,que llevan informado la velocidad de las vías, se puede encontrar las áreas de 10 minutos de los supermercados ya existentes..

Para el segundo, según la noticia, la cosa puede parecer un poco más complicada según la definición de zona que se quiera aplicar. Puede tratarse de un municipio, comarca, o incluso provincia. El cálculo de la cuota de mercado se puede calcular con los modelos MMIC, teniendo en cuenta más variables de atracción que la superficie, como pueden ser la presencia de establecimientos complementarios, el número de plazas de parking, la cantidad de POI's (Puntos de interés como puede ser un cine). Si esta medida se aplicara en España habría que estudiar muy bien estas cuotas, ya que a nivel nacional las grandes cadenas tienen un 55% de la cuota de mercado: Carrefour controla un 23,7% de la cuota, Mercadona un 16%, Eroski un 7,4%, Alcampo un 6,1% y el Corte Inglés un 2,3% (García y G. Rivera, 2007).

En España tengo referencias de que se vienen haciendo este tipo de estudios en algunas poblaciones, sobre todo para proteger a los mercados municipales de la apertura de establecimientos como Mercadona, Eroski, Caprabo o Consum. Además en España las grandes cadenas de distribución

Bibliografía

García, F. y G. Rivera, M. (2007) “Supermercadolandia: el planeta de los supermercados” en Montagut, X. y Vivas, E. Supermercados, no gracias, Barcelona, Icaria editorial, pp. 11-23.