Geomarketing - Geolocalización y Forusquare (3)

De las opiniones que hemos ido vertiendo por los temas de geolocalización y foursquare, el diario catalán "ara" (ahora) en su suplemento de "araemprenem" (ahora emprendemos)  se ha hecho eco de las mismas en un artículo sobre la geolocalización.

Si lo queréis leer aquí lo tenéis, en catalán, pero entendible. Pinchad sobre la foto y se abrirá en google docs.

Data Mining - Datanalytics en segunda posición en la IEEE ICDM Conquest 2010

Me acabo de enterar que uno Carlos J. Gil Bellosta, asiduo de este blog y nosotros de suyo, ha quedado en segunda posición en una de las competiciones que se proponían.

Desde aquí darle la enhora buena, desearle que este seá el primero de mucho y darle prisa para que suba el paper y nos cuente cual ha sido la estrategia.

También comentar que lo ha conseguido utilizando nuestro paquete estadístico favorito, R.

Geomarketing - Entrevista a Ernesto Ballesteros de TUENT.COM

10 Preguntas sobre Geomarketing - Ernesto Ballesteros - Director Proyectos TUENT.COM

P: ¿Desde cuándo dais servicios de geomarketing y por qué pensasteis que el geomarketing era un servicio interesante para las empresas?

R: Empezamos en 2005 dando servicios de consultoría. Casi desde el principio, los clientes nos demandaban desarrollos software a medida para resolver sus necesidades particulares, que, en lo fundamental, vimos eran muy parecidas unas a otras. Tras varios desarrollos “ad hoc”, decidimos en 2006 iniciar la construcción de nuestra actual plataforma tecnológica, incorporándose al equipo César Fernández Gamboa como arquitecto software de Tuent. A principios de 2007 comenzamos a dar servicio a clientes con las primeras versiones de la actual plataforma Tuent, que hoy anda por la versión 4.2, en servicio, y estamos “cocinando” la 5.0, en desarrollo.

Personalmente, creo que el geomarketing siempre ha sido interesante para las empresas. El problema consistía en que, tanto los mapas como los trabajos de implantación de las soluciones tradicionales (ESRI, Autodesk, etc.), eran excesivamente costosos. Sólo los muy grandes se lo podían permitir. Además, los mapas existentes en el mercado, siendo caros, eran complejos de manejar y pesados de explotar, al incluir demasiada información cartográfica que las empresas normalmente no necesitaban. En este sentido, Google Maps y las iniciativas OpenSource al amparo del OGC, han hecho posible poder acercar a todos los sectores el uso de técnicas de geomarketing, GIS, mapas, etc. 

P: ¿Cuál ha sido la experiencia profesional que más ha aportado a vuestra empresa?, y ¿de qué manera habéis ayudado a vuestros clientes?

R: En las últimas convocatorias a elecciones autonómicas y locales en distintas regiones, algunos partidos políticos y agencias de marketing electoral han contado con nuestra plataforma tecnológica para planificar las acciones de sus candidatos sobre el territorio, optimizar los recursos en campaña, llegar a sus votantes, etc. Tal vez sea de estos trabajos, junto con los que hemos realizado para el sector farmacéutico (analizando fuerzas de ventas, mercados, etc.), de los que más hayamos aprendido y en los que más conocimiento podamos aportar.

Nuestra orientación a día de hoy es ser su plataforma tecnológica: ponemos la herramienta que le permita fácilmente aplicar sus estrategias, analizar sus datos. etc.  De esta manera, creemos poder aportar más valor a nuestros clientes, tal y como está ocurriendo ya en el caso de la operadora de telefonía móvil Yoigo, por ejemplo.

P: ¿Crees qué los servicios de geomarketing se están estancando, o piensas que están creciendo?

R: Mi opinión personal es que están creciendo, y creo que van a crecer más aún en el futuro, con la universalización del acceso “on-line” y a bajo coste, a fuentes de datos cartográficos. Pero también creo que tenemos que cambiar la percepción que hoy tienen las empresas acerca del geomarketing. Tenemos que hacerles ver que es una herramienta eficiente en el control del día a día de su negocio, y en la toma de decisiones estratégicas en las que influyen su mercado y sus clientes. Hay que cambiarles la idea de que se trata tan solo de una herramienta que les ayuda a decidir dónde es mejor poner el siguiente punto de venta. La fusión BI-Geomarketing es, en muchos casos, lo que necesitan.    

P: ¿Los clientes se dan realmente cuenta de lo que puede aportar el geomarketing a su estructura empresarial?

R: Como comentábamos antes, creo que, al menos en España, todavía no son conscientes de lo que el geomarketing les puede ayudar a mejorar su cuenta de resultados, al  ofrecerles acceso rápido a la información que afecta a su negocio, y herramientas de análisis territorial sencillas de usar y siempre disponibles en la red. En este sentido, nos queda mucha tarea pedagógica por hacer para que las empresas conozcan toda la potencialidad de estas herramientas y técnicas.  

P: Desde el punto de vista tecnológico, ¿cómo afronta vuestra empresa la poca oferta de software GIS comercial (ESRI, MapInfo,…)? ¿Crees que el software OpenSource (como GvSIG) o el cloud compunting puede ser una oportunidad para abaratar los costes de una aplicación de geomarketing?

R: Sin duda son una oportunidad y nosotros creemos en ello. Nuestro servicio está basado 100% en tecnologías de desarrollo abiertas y que permiten interoperar según protocolos estandarizados, sin las limitaciones que los modelos de datos y formatos SIG comerciales intentan seguir imponiendo.   

P: ¿Qué es lo que más valoran vuestros clientes de vuestro trabajo?

R: Tal vez sea la flexibilidad de nuestra plataforma para configurar un Cuadro de Mando Geográfico adaptado a sus necesidades, y la rapidez con la que podemos poner en marcha el servicio que nos piden. La verdad que es que se lo ponemos muy fácil.

Cada vez más nos encontramos con clientes que tienen tan claro lo que necesitan desde un punto de vista funcional, como que no quieren tener que preocuparse de servidores, involucrar al departamento de sistemas, cargar ellos sus datos, etc. Quieren la url que le de acceso a su servicio y que funcione siempre bien. En esos casos, nos encargamos de todo: les damos hosting, integramos con el resto de sistemas corporativos, cargamos los datos si es necesario, mantenemos los sistemas, etc.

       

P: Los sectores habituales, como el financiero, están en plena crisis, ¿Qué otros sectores, como las PYME, se pueden favorecer de las herramientas de geomarketing?

R: Todos aquellos que, en cualquiera de sus fases (producción, distribución, venta)  tengan dispersión geográfica o requieran localizar dónde están sus potenciales clientes, segmentarlos según perfiles demográficos, económicos, sociales, etc.

Laboratorios farmacéuticos, compañías aseguradoras, operadoras de telefonía, hay muchos, sin olvidarnos de las Administraciones públicas, que realizan acciones concretas sobre el territorio que gobiernan, el cual necesitan conocer con precisión para acertar dónde acometerlas.       

P: ¿Cuál es el perfil del consultor de geomarketing? ¿Informático? ¿Marketing? ¿Ambos? ¿Os cuesta encontrarlo?

R: Yo creo que el perfil ideal es una mezcla de personas en la que tengan presencia, además de los técnicos en las especialidades que comentas, expertos en GIS y algún otro. Nuestro grupo humano está configurado así, y lo importante es funcionar como un equipo, escuchar los aportes de todos, llevarse bien, etc.  

P: ¿Qué os diferencia de la competencia?

R: En mi opinión, creo que la velocidad con la que generamos y nos movemos por los mapas de indicadores en nuestra plataforma, siendo un entorno web, es muy competitiva. Estamos muy orgullosos de eso. Además, la integración con el reporting, la capacidad de combinación y análisis de datos, la estabilidad y seguridad de la plataforma,  son cuestiones en las que hemos invertido mucho esfuerzo y, modestamente opino, funcionan mejor que en el resto de soluciones similares que yo he podido probar, incluidas muchas aplicaciones desktop.  

P: Y para finalizar, ¿cómo definirías empresarialmente al geomarketing?

R: Conjunto de técnicas y herramientas que te permiten aplicar tácticas de inteligencia de negocio y tomar decisiones, teniendo en cuenta un factor clave: dónde se localizan tus infraestructuras, las de la competencia, los clientes del target que buscas y, en definitiva, cómo se dibuja cada día el mapa de tu mercado.

Geomarketing - Esto no es Geomarketing o llevado al extremo

Anoche me acosté costernado con dos noticias aparecidas en varios medios. Ambas hacen referencia a dos mushup de Google Maps españoles, donde se aplica el Geomarketing a dos temas escabrosos, por no decir alegales.

El primero es una aplicación de localización de prostitutas, dónde aparte de la localización, se evaluan sus servicios y se da información como raza, pais, dimensiones, etc. Está claro que el Geomarketing sirve para localizar tus clientes, o tus puntos de venta, pero creo que llevarlo al extremo de la prostitución cuanto menos me parece exagerado y peligroso, porque son por desgracia un "sector" sometido a la esclavitud y en algunos casos a posibles homicidos por perturbados. Más información en
http://www.larazon.es/noticia/3146-un-buscador-localiza-en-un-mapa-servicios-sexuales-por-raza-y-edad

La segunda y además más grave porque hay ánimo de lucro en ello es un servicio donde te avisan en tiempo real de los controles de alcoholemia en Madrid. Una empresa llamada http://www.nviacontrol.com/ tiene un servicio de sms via google maps donde te avisan cada noche de donde están los controles en Madrid. Resumo mi opinión en una reflexión: "Ojala un borracho que reciba este servicio se empotre contra un coche de seguimiento de esta empresa para que se den cuenta de la problemática del alcohol al volante" 0 tolerancia con estas cosas.

Geomarketing - IMS Health

Hemos hablado alguna vez de aplicaciones del Geomarketing en el sector farmacéutico, y como muestra de la importancia de la unión entre el geomarketing y el sector farmacéutico ha salido publicada la noticia de que IMS Health y GeoConcept han firmado un acuerdo para el uso del software Territory Manager.

Os dejo link a la noticia:

http://www.sig-la-lettre.com/?15-02-2010-IMS-Health-soigne-son

Data Mining - Visa predice tu probabilidad de divorciarte.

Siempre me sorprenderá lo que son capaces de hacer las empresas, pero esta en concreto me ha conseguido sacar una sonrisa, no por lo que intenta predecir, el final de un proyecto sentimental es siempre un mal trago para cualquier persona, sino por el interés que tiene la empresa; esta sabe que si estás en esta situación tienes un riesgo más alto de retrasarte en tus obligaciones de crédito.

La noticia la he leido aquí, y la verdad es que no dice nada nuevo en este campo, la minería de datos empezó a utilizarse en el mundo empresarial en los bancos intentando utilizar de manera óptima toda la información que tienen de sus clientes; lo que si que me ha recordado es que últimamente siempre se habla de internet, redes sociales, análisis de sentimientos, etc... y nos olvidamos de lo que ya se está utilizando y funciona muy bien.

Si leemos la noticia entera también nos explica otras utilidades, como por ejemplo saber si te has mudado a partir de uso de tarjeta, cuanto eres capaz de gastarte en el casino y aún regreses o la probabilidad de dejar una compañía. Luego da un par de pinceladas a los motores de recomendación y de como a partir de la información una red social móvil se puede saber que será una persona el día de mañana.

La verdad es que cualquier entidad sabiendo tus hábitos puede hacer cosas increibles a la hora de predecir tu futuro.

Geomarketing - Se busca consultor de geomarketing

Hola a todos,

En la parte derecha del blog tengo un RSS de Infojobs para puestos de trabajo en Geomarketing. Bueno, pues esta semana hay una oferta nueva en la empresa en la que trabajo. Se está buscando un consultor para el área de Geomarketing para las oficinas de Barcelona. El puesto es global, desde parte técnica hasta habilidades con clientes, gestión de proyectos, etc.

Si alguien se anima le dejo en link de la oferta para que se apunte:

http://www.infojobs.net/barcelona/consultor-geomarketing/of-i108210425328704705102504814323

saludos.

PD: Estoy un poco inactivo esta semana, pero es que estoy dando cursos de formación a todos nuestros clientes en Barcelona, y entre esto y los cierres de proyectos, no doy para más. Eso si, estoy preparando un post sobre un cierre de un supermercado como el de Gama pero de la cadena Carrefour que salió publicado en varios medios:

http://www.publico.es/dinero/266104/carrefour/cierra/tres/centros/bajos/niveles/ventas

Saludos

Geomarketing - Feria de la Franquicia en Valencia

Esta semana, del 15 al 17 de octubre, se celebra en Valencia el Salón Internacional de las Franquicias (SIF&CO) .

El día 15 de octubre, a las 12:15h., dentro del Aula de la Franquicia habrá una charla sobre el Geomarketing y la franquicia, a cargo de D. Enrique Barrera, llamada "Analizando el mercado de apertura. Informes Geoestadísticos para nuevos franquiciados".

Yo estaré los días 16 y 17 en Valencia conjuntamente con Mundofranquicia Consulting dando apoyo a los visitantes para ver la potencialidad del geomarketing para las franquicias, franquiciadores y franquiciados y realizando demos in situ.

Saludos

Geomarketing - Mundofranquicia y el Geomarketing (Nota de prensa)

Ayer Martes salió publicada una noticia de una nueva alianza entre MundoFranquicia y arvato services para dar servicios de geomarketing al sector de la franquicia.

El sector de las franquicias está en auge en épocas de crisis, y como comentabamos tiempo atrás, las épocas de oportunidades van y deben ir ligadas al análisis exhastivo de las inversiones, y que mejor que poder estudiar las mismas de manera geográfica.

Os dejo la nota de prensa publicada en varios medios (link):

mundoFranquicia Consulting y Arvato Services se alían para ofrecer servicios de geomarketing a franquiciadores y franquiciados

La ubicación es un factor determinante para que una franquicia tenga éxito o no. Consciente de esta realidad, mundoFranquicia Consulting ha firmado un acuerdo con la empresa arvato services, proveedora de servicios globales de marketing relacional.

La empresa arvato services dispone del sistema Geostat Web, que permite que los franquiciadores expandan mejor su negocio, al poder ubicarse en el emplazamiento más adecuado. Una solución ideal para empresas que tengan un fuerte crecimiento y necesiten disponer de un conocimiento espacial detallado de todas las variables implicadas en el negocio. Tal y como explica Mariano Alonso, Socio Director General de mundoFranquicia Consulting, “la reconocida experiencia de esta marca será la mejor brújula para marcar el rumbo y el punto de éxito de las franquicias que quieran disponer de estos servicios. Con esta herramienta nuestros clientes perfeccionarán su negocio, al conseguir localizaciones mejores para las aperturas de nuevos centros”. Una afirmación que avala Enrique Barrera, Responsable de Soluciones Business Intelligence de arvato services: “Nuestro bagaje nos ha demostrado que esta disciplina, basada en el análisis de la situación geográfica de un negocio, relacionándola con los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia… resulta muy útil a la hora de evaluar un negocio existente o de implantar uno nuevo”. Geostat Web enriquece los datos con tipologías personales Hometypes y geográficas Zonetypes desarrolladas por arvato services, que se interpretan a través de un entorno GIS para la exploración y toma de decisiones. La solución utiliza sistemas de cartografía con precisión a nivel de número de calle, para ofrecer información sobre clientes (personas y empresas), red de puntos de venta, hogares y personas, empresas, competencia, cartografía inteligente y cualquier otra información a la medida de las necesidades del cliente (riesgo de crédito, comportamiento, consumo...). Con estas nuevas herramientas, Mariano Alonso espera “poder aportar a franquiciadores y franquiciados una seguridad añadida, una información muy útil a la hora de seguir expandiendo, desarrollando y rentabilizando sus negocios”.

Geomarketing - Opinión de Néstor Sastre en LinkedIN

Dentro de LinkedIn existe un grupo de Geomarketing, llevado por Néstor Sastre, uno de los primeros profesionales que se dedica al sector del Geomarketing. Supongo que tendréis que daros de alta para poder ver los debates, pero hoy transcribo algunas ideas que postea Néstor:

1º Comenta el proyecto de la CECA, en estado inicial. Me gustaría añadir que algunas cajas de la CECA no han entrado en el proyecto con ESRI o se han salido para optar por otras soluciones, en fases mucho más avanzadas que las de ESRI.

2º Lanza una nueva batería de preguntas sobre para qué sirve el geomarketing:

• ¿qué tipo de clientes viven alrededor de las oficinas?
• ¿dónde viven nuestros mejores clientes?
• ¿la cobertura espacial de las oficinas es óptima o se canibalizan el espacio?
• ¿tiene el cliente la oficina más cercana a su vivienda?

Cómo bien dice estas preguntas son fáciles de responder, y el geomarketing te las ofrece.

3º Comenta también el tema de los cajeros automáticos. Supongo que se referirá al proyecto de Caja Madrid y ESRI para el estudio de la red de cajeros, y abre una nueva vía de publicidad en los mismos. Lo que más me gusta es el término "googleidiano" al cual me aferro últimamente como un buen recurso de ideas. La idea que comenta es la inserción de publicidad en los cajeros, al más puro estilo Google, un cajero en la calle X publicita negocios de la zona, simple, sencillo y directo.

Un ejemplo práctico y real: Hemos cambiado el bar donde almorzamos en la empresa, ¿por qué?, el precio es increible, 1,50 cafe y bocata de jamón. El bar lleva abierto más de un año, y nosotros lo hemos encontrado porque hicieron una campaña de publicidad en los coches con las ofertas. Dio resultado. Pero cuando fui por primera vez, me di cuenta que había pasado mil veces por su puerta, ¿por qué? porque como dinero uno no lleva todos los días, y para pagar el almuerzo pues uno tiene que ir al cajero, y sacar 20 eurillos de nada. Pues el bar está a 20 metros del cajero. Si en una de esas 50 veces que acudí hubiera tenido publicidad en el cajero, filtrada por el importe puesto que el que saca 500 euros no es para almorzar, y mis datos personales, la hora, se puede "saber" que esos 20 euros pueden ser para consumo cotidiano.
Es un ejemplo simple, pero creo que dice mucho del tema.

4º Finalmente habla de la posibilidad de introducir imágenes en la publicidad del cajero. Es una idea que ya vi en Nueva York y San Francisco. La empresa se llama Danoo (estoy buscando la web que no la localiza) , y lo que hacen es una publicidad interesante. Yo he intentado mover algo al respecto, pero no tengo ni tiempo ni recursos. La historia es la siguiente: Ofrecer una red social de negocios. ¿cómo? Lo interesante es analizar que si yo estoy de compras por el centro de una capital, y entro en una tienda de ropa a las 13:00 posiblemente lo siguiente que haga es irme a comer. ¿dónde? Si en el momento de pagar, esos tiempos muertos que habla Néstor Sastre, en la cola se muestra un monitor con un mapa de la zona, con bares asociados a nuestra red, y ofertas, como presentando tu ticket de compra de Zapatería Manolo, llevate el menú especial a precio de menú normal en el Bar Pepe. Evidentemente estaremos redireccionando tráfico de la zapatería al bar, ¿y al revés? Si estoy comiendo en un bar centrico o en una zona de compras, pues puede que quiera comprar, y si me ofrecen un descuento en Zapatería Manolo, quizás vaya para allá.

Esta idea a mi me parece muy buena, y con muchos feed-backs y sinergias para los establecimientos.

Geomarketing - Googleando Geomarketing

De vez en cuando me da por googlear un rato. Esta vez me decante por "geomarketing noticias" para ver que se publicaba al respecto, y después de recorrerme las primeras 500 entradas, he encontrado algunas cosas curiosas:

1º Un foro dedicado al geomarketing de la empresa DatacomCRM. DatacomCRM es una empresa dedicada a la consultoria de negocio y publicidad (pertenece a Carat lider en la gestión de publicidad en TV por ejemplo), y actualmente tienen una herramienta propia de geomarketing, Geothrough basada en la tecnología de GeoConcept.

El moderador es Fernando Pérez Vigo, Director de Consultoría de DatacomCRM, y al que tuve la oportunidad de conocer a través del blog de geomarketingspain.

http://www.datacomcrm.com/foro/index.php?board=2.0

2º Artículo publicado en el blog Netquest sobre Geomarketing. El artículo es de Juan Esteban Reina, de la empresa GIS & Analisis Redorbis y define el geomarketing y algunos de sus usos.

http://www.solucionesnetquest.com/actualidad/?p=1192

3º Entrada en el blog GKudos llamada "Geomarketing, ¿Herramienta o Gadget?" Publican la presentación realizada por el economista Javier Carranza en el auditorio de la Universidad Nacional de Colombia el Miercoles 24 de Junio de 2009 sobre Geomarketing.

http://blog.gkudos.com/2009/06/25/geo-marketing-%C2%BFherramienta-o-gadget/

4º Una noticia bastante atrasada, de Agosto de 2002, donde se asegura que el 82% de las empresas tienen mal ubicadas su red de oficinas según la consultora Daemon Quest. La conclusión de Juan José Peso, director general de Daemon Quest, es que con un buen estudio de Geomárketing una empresa puede conseguir llegar a un grado de detalle de información tal que tenga los números de las calles en donde más le conviene abrir un local ordenados según su conveniencia. La utilidad de este tipo de estudios es increíble para cualquier tipo de compañía, sea cual sea su tamaño y su sector de actividad. En el caso, por ejemplo, de las franquicias se puede lograr ubicar cada local de tal manera que todos tengan un mismo mercado potencial.

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0802/0908/noticias0908/noticias0908-1.htm

5º Una nota de prensa del año 2006 de la empresa SGMI, servicios de geomarketing inmobiliario, donde publican un estudio sobre las calles comerciales de las principales ciudades. También y relacionada con esta empresa (que por cierto su web ya no existe, ya no sé si ellos tampoco) hay un pdf sobre "UN SIG ORIENTADO AL GEOMARKETING INMOBILIARIO EN EL ÁMBITO DE BARCELONA"

http://www.data-red.com/cgi-bin/miniforos/mensaje.pl?referencia=200611210743&registro=10912131210533
http://www-cpsv.upc.es/documents/Ponencia-SIG.pdf

6º Una nota de prensa de Junio de 2008 de la consultora Experian, donde dan 10 consejos para la ubicación de su negocio. La conclusión interesante: "Como sentencia Ramón Sánchez-Bayton, Director General de Experian Business Strategies, a la hora de decidir la correcta ubicación de un negocio nunca debemos guiarnos por la intuición. Cuanta mayor información tengamos acerca de los clientes, de las características del entorno del punto de venta potencial y de las personas que lo habitan y transitan, habrá más posibilidades de éxito. Y para ello hay que considerar las técnicas de micromarketing y geomarketing como nuestras mejores aliadas”.

http://www.experian.es/apartados/salaprensa/noticias/NP%20Consejo%20Apertura%20Negocio_5Jun08.pdf

7º Nota de prensa de MaxiSistemas (Argentina) de Mayo de 2009 sobre su nueva aplicación de Geomarketing para el sector gastronómico. Algunos datos de interés:
· Según Price & Cook el 60% de los cierres de negocios es debida a su mala ubicación.
· Según ellos McDonald's tarda un año en averiguar una ubicación según análisis propios. en España tardan mucho tiempo porque usan soluciones de Gmk a medida.
· Un caso de PRYCA (en España Carrefour) donde a partir de un estudio de geomarketing adaptaron la oferta de vinos en función de la ubicación. Si hubieran ofertado vinos de 200$ en zonas de rentas altas la percepción de los clientes hubiera sido de un establecimiento caro, según ellos evidentemente.

http://www.gastronomiconet.com/index.php/noticias-generales/gastronomia/276-maxisistemas-presento-su-solucion-de-geomarketing-para-el-rubro-gastronomico

8º En un foro (entrada de abril de 2009) sobre Televisión Digital me encontré con la siguiente situación: Resulta que los decodificadores de Digital+ tienen un servicio llamado Sonda Plus, el cual manda información sobre lo que se está viendo en cada momento en ese decodificador. Un lector del foro comenta muy inteligentemente: "...Un paso más hacia el cliente transparente. Van a saber en todo momento qué canal estás viendo, a qué horas, qué publicidad ves, etc, pudiendo sacar conclusiones acerca de tu nivel cultural, poder adquisitivo, estilo de vida, ... Todo esto para poder ofrecerte en un futuro no muy lejano publicidad "hecha a medida" de tus usos y costumbres. Si además cruzamos los datos de dónde vives y el poder adquisitivo de tu zona, ya tenemos un geo-marketing perfecto con las informaciones que tú les proporcionas totalmente gratis (bueno no, encima pagas tú el abono)."

http://www.mundoplus.tv/foros/viewtopic.php?p=719239

Espero que alguna de estas noticias os sirvan, me muy interesantes aunque algunas estén desfasadas en el tiempo.

Geomarketing - Noticia Banco Popular (el mundo)

Hoy sale una noticia en el diario El Mundo sobre el cierre de 300 oficinas del Banco Popular.

Os dejo el link, noticia de "El Mundo"

Un pajarito me ha dicho que aquí el geomarketing está haciendo mucho por saber cuales son la oficinas menos eficientes y como reasignar los clientes a las oficinas que quedan.

No es agradable hablar de estas situaciones, cuando hay trabajadores por medio que se quedan sin empleo, por ahora 114 según la noticia, pero es interesante la aplicación del geomarketing en tiempos de crisis, o como decía en otro post, tiempo de oportunidades.

Geomarketing - Foro de Inteligencia de Negocio 2009

Acabo de llegar del Foro de Inteligencia de Negocio celebrado en Madrid, y la verdad, vengo con energias renovadas viendo como las empresas están cambiando su actitud y están pensando en positivo, o en "verde" como reza una compañia cervecera.

Porque lo mejor para salir de la "maldita" crisis es no pensar en ella, dejarla a un lado y actuar. Los lamentos ya tienen que haber pasado, y es el momento de analizar y gestionar nuestro negocio para sacar el máximo partido a la crisis.

No voy a ser yo quien diga que el Geomarketing tiene la solución a todo esto, pero si puedo decir una vez más que el geomarketing está de nuestra parte para ayudar a tomar las mejores decisiones.

De las ponencias que se presentaron destaco (algo que ver con GMK):

1. Schober PDM. Volvió a presentar la herramienta Marktanalyst. Me he dado cuenta que todos cometemos el mismo error, no sabemos explicarle a las empresas los beneficios de contar con una herramienta de geomarketing. Es muy típico usar en las presentaciones aquello de "¿sabemos dónde están nuestros clientes?" El problema es que una vez sabemos donde están, ¿qué hacemos? No podemos estancarnos en ofrecer una herramienta de geomarketing, ésta tiene que ir acompañada de un servicio de consultoria de negocio de calidad. Vende más la consultoría de servicios para el marketing que la consultoría tecnológica para el marketing.
2. QlickTech. Explicaron a la perfección de por qué ahora es el momento de apostar por el B.I. de nueva generación. Presentaron su producto QlickView.
3. Marco Aldany. Uso de redes sociales, como Facebook, Tuenti o Myspace para posicionamiento de la marca, implicación del usuario, captación de clientes, y fidelización. Me pareció curioso que no hablara de geomarketing. Creo que es un sector y una marca al que los estudios de geomarketing se pueden adaptar muy bien. Un ejemplo: Enfrente de mi casa tengo un Marco aldany, y conozco muy bien donde vivo (lo uso casi siempre como banco de pruebas) y puedo asegurar que la edad media de la zona, sus hábitos y tipología social no están muy acordes con la web 2.0. Quizás políticas de micromarketing para estudiar cada caso en particular y las zonas donde estan ubicadas serían interesantes.
4. Travel Club. Hablaron de su sistema de retención de clientes y ciclo de vida (+ de 5 millones). Interesante como integran información geográfica en sus modelos y su segmentación por áreas de influencia.
5. Instituto de Marketing de Servicios. A cargo de Juan Carlos Alcaide, un verdadero gurú español del marketing de servicios. Presentó su visión de la crisis y las oportunidades que se presentan al estilo "escuela americana" Fuerza, garra y pundonor.

Geomarketing - Un par de noticias interesantes

Dos noticias interesantes publicadas en el diario "El Mundo".

Entrevista a Ed Parsons de Google Maps. Este es el enlace.

Detalle de la entrevista:

.."Hay otros ejemplos, como el Gobierno francés, que tiene un gran sistema de cartografía digital. Aunque allí no hay problemas para que nos cedan su información geográfica"..

Un ejemplo de esto es la web http://www.geoportail.fr/ desarrollada por GeoConcept como visor GIS en web. Un motor que no tiene nada que envidiar a la velocidad de Google Maps.

Bajada de un 25% los precios de Carrefour. Enlace

Detalles:

"Rebajaremos especialmente los productos más sensibles y consumidos en cada población, ya que la cesta de la compra de un gallego es muy distinta a la de un extremeño", explican en Carrefour.

Posiblemente incluso dentro de Galicia, en A Coruña, cada barrio o zona puede tener una cesta de la compra muy diferencia.


"El descenso de precios se ha llevado a cabo, además, teniendo en cuenta la ubicación de cada híper y el impacto de la competencia en la zona."

Geomarketing en estado puro.